Mache deine Stärken sichtbar!

Wie kannst du deine Spezialisierung und deine Expertise kommunizieren? Wie kannst du Apps, facebook, E-Mail-Marketing & Co. sinnvoll und gezielt in deiner Apotheke einsetzen? Welche Services erwarten deine Kunden heute von dir? Was kannst du als Apotheker/Apothekerin selber machen und was gibst du besser in die Hände erfahrener Profis?

*pro Veranstaltung und Apotheke; zzgl. MwSt.

Mache deine Stärken sichtbar!

Wie kannst du deine Spezialisierung und deine Expertise kommunizieren? Wie kannst du Apps, facebook, E-Mail-Marketing & Co. sinnvoll und gezielt in deiner Apotheke einsetzen? Welche Services erwarten deine Kunden heute von dir? Was kannst du als Apotheker/Apothekerin selber machen und was gibst du besser in die Hände erfahrener Profis?

*pro Veranstaltung und Apotheke; zzgl. MwSt.

Der Apotheken Fachkreis Workshop

In unserer eintägigen Fortbildungsveranstaltung „Stärken sichtbar machen“ klären wir diese und weitere Fragen und zeigen dir Wege, wie du die Kommunikation mit deinen Kunden stärkst, nachhaltige Kundenbeziehungen und vor allem eine klare Differenzierung durch deine Spezialisierung aufbaust. Egal, ob du Profi oder noch nicht aktiv in der digitalen Kommunikation bist, alle Themen werden beleuchtet und praxisrelevant für dich und deine PTA diskutiert. Unsere Roadshow ist in kürzester Zeit mit drei Pilotveranstaltungen in Berlin, Köln und Merklingen bei Ulm auf großes Interesse gestoßen. Aus diesem Grund wird die Workshop-Reihe im Jahr 2019 mit drei weiteren Veranstaltungen im Raum Leipzig, Hannover und München fortgeführt. Der Workshop richtet sich an Apotheker, PTA und PKA. Gerne könnt ihr auch zu Zweit, als Team, an der Veranstaltung für 49 Euro teilnehmen.

10.04.2019, Grimma bei Leipzig

www.kloster-nimbschen.de
Hotel Kloster Nimbschen GmbH
Nimbschener Landstraße 1
04668 Grimma

08.05.2019, Hannover

www.cavallo-reithalle.de
cavallo königliche reithalle
Dragonerstraße 34
30163 Hannover

09.10.2019, Hohenkammer bei München

www.schlosshohenkammer.de
Schloss Hohenkammer GmbH
Schlossstraße 18–25
85411 Hohenkammer

Die Speaker

Diese Speaker helfen dir dabei, deine Stärken sichtbar zu machen. 

Steffen Kuhnert

Steffen Kuhnert

Apotheker, Unternehmer & Gesundheitsexperte

Als Vortragsredner und Berater inspiriert er Apotheker, sich als Unternehmer zu begreifen und in unserer digitalisierten Welt täglich den Anschluss zu halten. Dazu bietet er Workshops und Seminare an und tritt regelmäßig auf Veranstaltungen und Fachkongressen auf. Er ist auch bekannt durch das Projekt „Die Digitale Apotheke“.

Wolfgang Kempf

Wolfgang Kempf

Apotheker

Wolfgang Kempf setzt bereits seit einigen Jahren digitale Medien in der Kundenkommunikation und Beratung ein. Eine eigene Kosmetiklinie differenziert seine Apotheke vom Wettbewerb.

Sebastian Giemsch

Sebastian Giemsch

PTA

Sebastian Giemsch ist Experte für HIV- und Hepatitis-Beratung und konnte sich durch diese Spezialisierung eine starke Community aufbauen. 2016 gewann er den Titel “PTA des Jahres” und sitzt seit 2017 in der Jury von ebendiesem Wettbewerb.

Das Programm

Unsere Digital-Experten coachen dich zu allen Themen rund um digitale Kommunikation, in Praxisworkshops hast du die Gelegenheit, Erlerntes direkt anzuwenden. 

09.30 – 09.45 Uhr | Begrüßung und aktuelle Situation

Sensibilisierung für das Thema „Mache deine Stärken sichtbar!“ Was verlangt der Kunde heute an Services und Kommunikation von seiner Apotheke (in und außerhalb der Offizin)?

09.45 – 10.45 Uhr | Steffen Kuhnert, Apotheker und Gesundheitsunternehmer

Wie können die Apotheken Brücken zum Kunden bauen und ihre Stärken zeigen? Steffen Kuhnert gibt einen Überblick zu aktuellen Kommunikations-Maßnahmen bzgl. Spezialisierung und Expertise. Der Apotheker berichtet auch über seine Erfahrungen und zeigt Praxisbeispiele aus dem Markt.

10.45 – 11.15 Uhr | Kaffeepause („Netzwerken“)

Austausch und Dialog bei Kaffee und Kuchen

11.15 – 11.45 Uhr | Sebastian Giemsch, PTA und Experte für HIV- und Hepatitis-Beratung

Was brauchen Kunden? Der Berliner PTA Sebastian Giemsch hat eine Beratungslücke erkannt – und sie gezielt geschlossen. Er berichtet, wie er eine Community weit über die Grenzen seines Berliner Kiezes hinaus aufgebaut, Öffentlichkeitsarbeit betrieben und seine Auffindbarkeit auf Google optimiert hat.

11.45 – 12.15 Uhr | Wolfgang Kempf, Apotheker und Experte für Produktentwicklung

Wie können sich Apotheker spezialisieren und sich vom Wettbewerb differenzieren? Welche Produkte wünschen sich die Kunden? Diese Frage hat Wolfgang Kempf gestellt – und eine eigene Naturkosmetiklinie entwickelt. Der Apotheker punktet mit einem eigenen Profil und zeigt Wege, wie sich Apotheken mit einer starken Spezialisierung vom Wettbewerb abheben und langfristige Kundenbeziehungen aufbauen.

12.15 – 12.30 Uhr | Steffen Kuhnert, Apotheker und Gesundheitsunternehmer

Steffen Kuhnert gibt eine Einführung in das Thema Google MyBusiness und erläutert, was bei der Einrichtung und Pflege beachtet werden muss.

12.30 – 13.00 Uhr | Steffen Kuhnert, Live-Workshop Website

Welche Inhalte und Funktionen benötigt heutzutage eine digitale Visitenkarte? Was ist unnötig und wie kannst du bei Kunden punkten? Steffen Kuhnert nimmt sich die Zeit für einen Website-Check Up deiner Apotheke.

13.00 – 13.45 Uhr | Mittagessen („Netzwerken und Austausch“)

Ein ausgiebiges Buffet sorgt für Ihr leibliches Wohl.

13.45 – 16.15 Uhr | Steffen Kuhnert, Praxisworkshop

Unter dem Motto: Kampagnen planen, Kanäle bespielen und Content vermarkten – mit praktischen, interaktiven Übungen am PC zu den Themen Website, Facebook, Twitter, E-Mail Marketing, lokales Suchmaschinenmarketing. Die Website kann Ausgangsbasis des digitalen Apotheken-Marketings sein und birgt erhebliche Umsatzpotenziale für die Apotheken. Die Kommunikation über soziale Netzwerke und mobile Endgeräte erobert mit rasanter Geschwindigkeit den Alltag der Kunden. Diese sind jederzeit mobil online unterwegs, informieren sich zunehmend in Social Media Kanälen. Natürlich können auch Apotheken mit Inhalten zu Angeboten, Spezialisierung und Gesundheitsthemen Kunden schnell und zielgerichtet erreichen. Gesundheitsthemen lassen sich mit einem Newsletter an den Kunden verschicken. Dafür können individuelle Themen an eine bestimmte Zielgruppe geschickt und Kundenkontakte in Form von E-Mail-Adressen gesammelt werden. Auch Angebote und Aktionen der Apotheke lassen sich so schnell und einfach kommunizieren. Wer mit Schmerzen und einem Rezept in der Hand vom Arzt kommt, sucht in der Regel sofort eine Apotheke auf – entweder die nächstgelegene oder eine in der Umgebung der eigenen Wohnung. Aber wie schafft man es, den Kunden gezielt in die eigene Filiale zu locken? Mit Local SEO wird deine Apotheke in deiner Region besser gefunden.

  • Wie recherchiere ich online nach interessanten Themen für meine Website?
  • Wie erstelle ich zu diesen Themen einen SEO-optimierten Beitrag auf meiner Website?
  • Wie überführe ich Website-Inhalte auf Facebook und andere Social Media Plattformen?
  • Wie generiere ich aus dem Website-Content zusätzlich einen Newsletter und wie versende ich diesen Newsletter?

16.15 – 16.45 Uhr | Austausch und Dialog am runden Tisch

Nun ist es an der Zeit, sich mit den Experten bei einem Kaffee auszutauschen, um weitere hilfreiche Tipps und Tricks zu bekommen.

Jetzt anmelden

Hiermit melde ich mich für die Veranstaltung „Stärken sichtbar machen“ verbindlich an. Gern kannst du dich als Apotheker oder PTA, aber auch optional im Tandem anmelden. Die datenschutzrechtlichen Informationspflichten nach Art. 13 DS-GVO kannst du hier abrufen.

*pro Veranstaltung und Apotheke; zzgl. MwSt.

 
 

Teilnehmer-Informationen

 

Apotheke

 

Fieldset

 

Fieldset

 

Programm

Facebook, Kundenansprache, 
digitale Kommunikation – alles Themenschwerpunkte unseres Workshops.

Anmeldung

Du möchtest uns eine Anmeldung per Post oder Fax senden? Dann lade dir hier das Anmeldeformular herunter und schicken es uns zu.

Gerne mehr, wir würden auch sonntags kommen

Es war ein sehr guter Workshop der Lust auf „Mehr“ macht!

Toll fand ich auch die Möglichkeit, die eigene Homepage und die eigene Facebook-Seite bewerten zu lassen. Auch da haben wir viele tolle Anregungen bekommen.

Super Fortbildung! Viele nützliche Infos! Klasse Konzept. Sehr gerne wieder!

Website- und Social-Media-Check war super.

Eine rundherum gelungene Veranstaltung, vom Catering über die Moderatoren und Experten!!

Sehr guter Rundumblick, wie man aktiv auf seine Kunden zugehen kann und diese ansprechen kann. Die Tipps zum Aufbau und Betreiben einer Homepage, Social Media und Newsletter können durch das verständliche Darstellen gut selbst durchgeführt werden.

Allgemeine Bewertung der Veranstaltung

Hat das Programm deine Erwartungen erfüllt?

Wie beurteilst du die Auswahl der Referenten?

Bist du mit der Betreuung während der Veranstaltung zufrieden?

Wie beurteilst du den Einsatz der digitalen Tools?

Insgesamt 120 Bewertungen

Impressionen

Erhalte einen spannenden Einblick in die bisherigen Veranstaltungen.

Veranstaltung in Hannover vom 08.05.2019

Veranstaltung in Grimma bei Leipzig vom 10.04.2019

Veranstaltung in Merklingen vom 19.09.2018

Veranstaltung in Berlin vom 21.04.2018

Veranstaltung in Köln vom 17.03.2018