Positioniere dich als Gesundheitsexperte!

In der sechsmonatigen Fortbildung gehen wir detailliert auf die unterschiedlichen Bausteine der digitalen Kundenkommunikation ein. Wir zeigen dir, welche Inhalte in der Kommunikation eine Rolle spielen und welche Kanäle von Bedeutung sind. So kannst du deine Apotheke online optimal in Szene setzen und dich als Gesundheitsexperte positionieren.

*zzgl. MwSt.

Positioniere dich als Gesundheitsexperte!

In der sechsmonatigen Fortbildung gehen wir detailliert auf die unterschiedlichen Bausteine der digitalen Kundenkommunikation ein. Wir zeigen dir, welche Inhalte in der Kommunikation eine Rolle spielen und welche Kanäle von Bedeutung sind. So kannst du deine Apotheke online optimal in Szene setzen und dich als Gesundheitsexperte positionieren.

 

*pro Veranstaltung und Apotheke; zzgl. MwSt.
Live-Webinare

Das Apotheken Fachkreis Online-Studium

Ziel unseres sechsmonatigen Online-Studiums ist es, dir digitales Apotheken-Marketing nahezubringen. In sieben Modulen gehen wir praxisnah auf die unterschiedlichen Bausteine ein: Wir zeigen dir, wie du  selbstständig Online-Kommunikationskanäle aufbaust, welche Inhalte sich für welche Kanäle eignen, wie du Marketing-Maßnahmen erfolgreich einsetzt und deren Erfolg auswertest. Zwischen den Live-Modulen stehen wir dir bei Fragen zur Seite und können so gezielt auf die Anforderungen deiner Apotheke eingehen. So gelingt es dir, dich und deine Apotheke online als Gesundheitsexperte so positionieren. 

monate laufzeit

Module

Teilnehmer (max.)

Euro Beitrag/Teilnehmer

Unser Experte

Steffen Kuhnert

Als Vortragsredner und Berater inspiriert er Apotheker, sich als Unternehmer zu begreifen und konnte mit “Die digitale Apotheke” eine starke Community ins Leben rufen. Freue dich auf spannende Live-Webinare mit ihm!

Live-Webinare

Persönlich. Digital.

Nach einer Präsenz-Veranstaltung zu Beginn des Studiums werden die restlichen Module über Live-Webinare durchgeführt. So kannst du bequem von überall aus an den Vorlesungen teilnehmen.

Live-Webinare

Persönlich. Digital.

Nach einer Präsenz-Veranstaltung zu Beginn des Studiums werden die restlichen Module über Live-Webinare durchgeführt. So kannst du bequem von überall aus an den Vorlesungen teilnehmen.

Support

Dein persönlicher Ansprechpartner

Auch außerhalb der Live-Webinare beantworten wir jederzeit deine Fragen. Unser Experte, das Apotheken Fachkreis Team und auch deine Mitstudierenden stehen dir zur Seite.

Workshop

Optionale Einführungsveranstaltung

 In der Kick-Off Veranstaltung vor Ort erhältst du einen ersten Überblick über Themen der digitalen Kundenkommunikation und lernst, wie du die Stärken deiner Apotheke online sichtbar machst. In praktischen Live-Workshops wird Gelerntes direkt umgesetzt. Du lernst deine Mitstudierenden und deinen Speaker kennen und bist so bestens für das Online-Studium vorbereitet. 

 

Achtung: Der Vor-Ort-Workshop ist nicht zwingend notwendig, um das Online-Studium zu belegen, sondern stellt lediglich ein optionales Angebot dar. 

Workshop

Optionale Einführungsveranstaltung

In der Kick-Off Veranstaltung vor Ort erhältst du einen ersten Überblick über Themen der digitalen Kundenkommunikation und lernst, wie du die Stärken deiner Apotheke online sichtbar machst. In praktischen Live-Workshops wird Gelerntes direkt umgesetzt. Du lernst deine Mitstudierenden und deinen Speaker kennen und bist so bestens für das Online-Studium vorbereitet. 

Achtung: Der Vor-Ort-Workshop ist nicht zwingend notwendig, um das Online-Studium zu belegen, sondern stellt lediglich ein optionales Angebot dar. 

Community

Austausch in Facebook-Gruppe

In einer geschlossenen Facebook-Gruppe kannst du mit den anderen Teilnehmern in Dialog treten und ihr könnt euch zu euren Erfahrungen und Fragestellungen austauschen. Auch werden in der Gruppe Insights zur Verfügung gestellt, zu denen ihr in geschlossener Runde diskutieren könnt.  

Online-Studium

Das Programm

In sieben Modulen lernst du Schritt für Schritt, wie du dich und deine Apotheke online in Szene setzt. Live-Webinare und praxisorientierte Lernunterlagen vermitteln auf intuitive Weise praktisches Online-Marketingwissen und geben Tipps zur direkten Umsetzung.
Solltest du einen der Live-Webinar-Termine nicht wahrnehmen können, kannst du dieses Webinar als Aufzeichnung in unserem Campus-Portal ansehen.

Modul 1 | Einstellung und Mindset | 16.10.2019 von 18:00 - 20:00 Uhr

Lernziel: Du verstehst welchen Einfluss deine Einstellung hat.

Modul 2 | Ziele, Zielgruppe und Aufbau deiner Marke | 12.11.2019 von 18:00 - 20:00 Uhr

Welche Ziele kannst du in der Digitalisierung verfolgen? Wie sollten deine Ziele aufgebaut werden? Was bist du bereit dafür zu tun? Warum spielt deine Zielgruppe eine so große Rolle und warum ist Marken bildung der neue Motor deiner Identität?

Lernziel: Du verstehst die Bedeutung der Zielsetzung und wie du diese digital erreichen kannst.

● Mehr Verkaufen
● Mehr Mitarbeiter
● Mehr Markenbekanntheit

Modul 3 | Suchen und Finden - Wie kann ich besser aufgefunden werden? | 11.12.2019 von 18:00 - 20:00 Uhr

Wie hat sich das Such- und Informationsverhalten meiner Kunden verändert? Welche Möglichkeiten habe ich um HEUTE darauf zu reagieren? Welchen Aufwand muss ich dafür betreiben?

Lernziel: Du verstehst, wie sich das Suchverhalten nachhaltig verändert hat und wie es sich weiterhin verändern wird. Weiterhin lernst du die wichtigsten Werkzeuge kennen, um lokal gefunden zu werden und kannst diese bedienen.

● Suche über Sprachassistenten
● Google My Business
● Yelp und Apple Karten

Modul 4 | Neue Orte der Kommunikation - Wie kann ich meine Social-Media Kanäle optimal nutzen? | 08.01.2020 von 18:00 - 20:00 Uhr

Welche sozialen Kanäle sind für mich wichtig? Welche Chancen und Vorteile habe ich, wenn ich mich einbringe? Wie kann ich strukturiert und einfach meine Kanäle bedienen?

Lernziel: Du verstehst welche Kanäle für dich als Apotheker die wichtigsten sind und verstehst wie du
diese optimal zum Erreichen deiner Ziele nutzen kannst.

● Facebook
● Instagram
● Canva und Content-Planung

Modul 5 | Digitale Apotheke - Wie kann ich meine Website aufbauen, bedienen und damit meine Ziele erreichen? | 28.01.2020 von 18:00 - 20:00 Uhr

Was brauche ich um eine eigene Website zu bauen? Welche Möglichkeiten gibt es? Was muss ich beachten, um meine digitalen Ziele zu erreichen?

Lernziel: Du verstehst, was du zum Aufbau einer Website benötigst und was du tun musst, um rechtssicher deine Ziele zu erreichen.

● WordPress und mögliche Alternativen (Jimdo, CMS vom Fachkreis)
● Terminbuchungen über Calendly
● Produkte veröffentlichen
● kleiner Teil DSGVO (Cookie-Hinweis, Impressum und Datenschutz)

Modul 6 | Newsletter & co. - Welche Möglichkeiten gibt es mein Marketing zu automatisieren? | 12.02.2020 von 18:00 - 20:00 Uhr

Welche Möglichkeiten habe ich mein Marketing zu automatisieren? Wie kann ich E-Mail Marketing betreiben? Wo bekomme ich Abonnenten für meine Liste her? Welche Möglichkeiten habe ich mit
ChatBots zu arbeiten?

Lernziel: Du verstehst welche Möglichkeiten es gibt, dein Marketing zu automatisieren und kannst rechtssichere Newsletter und Chat-Nachrichten an deine Kontaktlisten verschicken.

● Rechtssicherheit im Direktmarketing
● Email-Marketing mit Newsletter2Go (Alternative Anbieter Cleverreach, weitere Anbieter)
● ManyChat – ChatBot

Modul 7 | Digitaler Durch- und Ausblick - Wie kann ich meinen Erfolg messen? | 04.03.2020 von 18:00 - 20:00 Uhr

Wo kommen überall Datenströme her? Wie kann ich diese gewinnbringend einsetzen? Was muss ich in Sachen Datenschutz beachten? Wie kann ich mir mein eigenes digitales Cockpit erstellen?

Lernziel: Du lernst die wichtigsten Datenquellen und Kennzahlen kennen und lernst so datengetriebene Entscheidungen zu fällen.

● Google Analytics (DSGVO Konformer Einsatz)
● Suchkonsole / Webmaster Tools
● Google Ads
● Google Data Studio (inkl. Vorlage für Apotheken)

Zertifiziert

BVpta zertifiziert

Der abwechslungsreiche Kursplan wurde speziell für Apotheker*innen, PTA und PKA konzipiert und wird vom BVpta mit 80 Punkten zertifiziert. Die Zertifizierung bei der Bundesapothekerkammer ist angefragt.

 

Downloads

Infomaterial

Wir stellen dir hier verschiedene Dokumente zum Download zur Verfügung. Diese kannst du einfach ausdrucken und weiterempfehlen.

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Anmeldung

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Der abwechslungsreiche Kursplan wurde speziell für Apotheker*innen, PTA und PKA konzipiert und wird vom BVpta mit 80 Punkten zertifiziert. Die Zertifizierung bei der Bundesapothekerkammer ist angefragt.

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